ข้อกำหนดที่ทีมพัฒนานำไปใช้ได้

สถานการณ์ตั้งต้น

บันทึกไว้แล้ว แต่เข้าใจตรงกันหรือยัง

คำศัพท์เดียวกันอาจมีความหมายต่างกันสำหรับสองทีม กฎทางธุรกิจอาจอธิบายเฉพาะกรณีปกติโดยไม่กล่าวถึงข้อยกเว้น หรือข้อกำหนดอาจระบุโซลูชันไปแล้ว ทั้งที่เป้าหมายยังไม่ชัดเจน

ช่องว่างเหล่านี้อาจยังคงอยู่แม้ในเอกสารข้อกำหนดที่ละเอียด KAN Service ร่วมกับผู้เกี่ยวข้องทำให้ช่องว่างมองเห็นได้ คลี่คลายความขัดแย้ง และระบุว่าใครต้องตัดสินใจเรื่องใดทางธุรกิจ